Base de Conhecimento

Última modificação: 10 de fevereiro de 2021

Visão geral

Esta interface permite que você configure um endereço padrão (um endereço pega-tudo) que recebe qualquer e-mail para um endereço de e-mail inválido para o domínio. Você também pode definir como o endereço padrão trata as mensagens recebidas.

O endereço padrão pode receber mensagens para seus endereços de e-mail existentes se eles contiverem erros de digitação ou outros problemas. Por exemplo, se o seu endereço de e-mail for user@example.comusado por um remetente user_1@example.com, o endereço padrão o receberá. Verifique frequentemente os endereços padrão de seus domínios em busca de mensagens perdidas.

O que é um endereço padrão?

A maioria dos domínios recebe mensagens de e-mail para endereços de e-mail inválidos ou inexistentes no domínio. Normalmente, o sistema os encaminha para o endereço padrão. O sistema usa a conta de e-mail padrão como endereço padrão até que você o altere. Recomendamos que você configure um endereço padrão para cada um de seus domínios, para garantir que receberá todos os e-mails de seu domínio.

Manutenção de endereço padrão

Para definir ou atualizar um endereço padrão para seu domínio, execute as seguintes etapas:

1. Do Enviar todos os emails unrouted para o seguinte domínio menu, selecione o domínio para o qual você deseja definir ou atualizar um endereço padrão.

2. Selecione uma das seguintes configurações:

   • Descartar o e-mail enquanto o servidor o processa por hora SMTP com uma mensagem de erro - Selecione esta configuração para enviar uma mensagem de erro ao remetente. Em seguida, insira uma mensagem de erro na caixa de texto Mensagem de falha (vista pelo remetente) .

   • Encaminhar para endereço de e-mail - Selecione esta configuração para encaminhar e-mails para outro endereço. Em seguida, insira o endereço de e-mail ou o nome de usuário da sua conta cPanel na caixa de texto Encaminhar para endereço de e-mail .

3. Clique em Opções avançadas para ver as seguintes configurações adicionais:

   • Encaminhar para sua conta do sistema - Selecione esta configuração para encaminhar e-mails para a conta do sistema.

   • Pipe to a Program - Selecione esta configuração para encaminhar mensagens a um programa no caminho que você definir na caixa de texto disponível.

     Mais:

     Para obter mais informações, leia nossa documentação Como configurar filtros de e-mail .

      

   • Descartar (não recomendado) - Selecione esta configuração para excluir mensagens recebidas e não enviar um aviso de falha.

     Importante:

     Recomendamos que você escolha uma configuração diferente. Se você escolher esta configuração, o remetente não saberá que a entrega falhou.

      

4. Clique em Alterar .