Base de Conhecimento

Última modificação: 8 de dezembro de 2020

Visão geral

Essa interface permite que você filtre o e-mail para cada conta de e-mail em seu domínio.

Um filtro de e-mail permite que você defina uma regra para mensagens recebidas (por exemplo, uma mensagem do remetente desejado). Se uma mensagem corresponder a essa regra, o sistema pode executar automaticamente uma ação nessa mensagem (por exemplo, excluir a mensagem).

Crie um filtro

Para criar um novo filtro, execute as seguintes etapas:

1. Na tabela Filtros por usuários , clique em Gerenciar filtros para a conta de e-mail apropriada.

   Observação:

   Se você acessar esta interface da interface do Webmail do cPanel, vá para a etapa 2.

    

2. Clique em Criar um Novo Filtro .

3. Insira um nome para o filtro na caixa de texto Nome do filtro .

4. Configure as regras e ações do seu filtro.

   Observação:

   Para obter informações detalhadas sobre como configurar seu filtro, leia nosso artigo Como configurar filtros de e-mail .

    

5. Clique em Criar .

Filtros Atuais

Para listar os filtros de uma conta de e-mail, clique em Gerenciar Filtros na linha da conta de e-mail apropriada. A tabela Filtros atuais lista todos os filtros da conta de e-mail selecionada.

Edite um filtro

Para editar um filtro existente, execute as seguintes etapas:

1. Clique em Editar ao lado do nome do filtro apropriado.

2. Faça as alterações desejadas no filtro.

3. Clique em Salvar .

Exclua um filtro

Para excluir um filtro, execute as seguintes etapas:

1. Clique em Excluir para o nome do filtro apropriado.

2. Clique em Excluir filtro .

Teste um filtro

Para testar um filtro, execute as seguintes etapas:

1. Na tabela Filtros por usuários , clique em Gerenciar filtros ao lado da conta de e-mail desejada.

2. Insira uma mensagem de e-mail de teste na caixa de texto Teste de filtro .

   Observação:

   Inclua os caracteres, palavras e condições que você configurou para o seu filtro.

    

3. Clique em Testar filtro . A interface Filter Trace Results aparecerá.

A interface dos resultados do rastreamento do filtro

A interface Filter Trace Results exibirá resultados semelhantes aos seguintes:

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Sub-condition is false: not first_delivery
Condition is false: not first_delivery and error_message
Condition is false: $message_body contains Keyword
Return-path copied from sender
Sender      = username@hostname.example.com
Recipient   = username@hostname.example.com
Testing Exim filter file "/home/example/etc/example.com/filtertest/filter"

Headers charset "UTF-8"
Filtering did not set up a significant delivery.
Normal delivery will occur.

Os resultados contêm as seguintes informações:

• Cada condição no filtro e se ela retornou um resultado verdadeiro ou falso .
• O remetente e o destinatário da mensagem de teste.
• O nome do arquivo de filtro.
• O conjunto de caracteres da mensagem.
• Se o filtro aciona uma mudança na entrega ou se entregará normalmente.
  • Filtering did not set up a significant delivery. Normal delivery will occur. - O sistema entregará a mensagem na caixa postal.
  • Filtering set up at least one significant delivery or other action. No other deliveries will occur. - O sistema entregará a mensagem a outra caixa postal ou pasta ou não entregará a mensagem.