Base de Conhecimento

Última modificação: 13 de maio de 2020

Visão geral

O recurso BoxTrapper filtra spam de sua caixa de entrada por meio de verificação de desafio-resposta. Quando uma conta com o BoxTrapper ativado recebe um e-mail, o BoxTrapper envia automaticamente um e-mail de verificação em resposta. O remetente deve completar o processo de verificação antes que o e-mail possa passar para sua caixa de entrada. Se o remetente não verificar o e-mail, a verificação falha e o BoxTrapper nunca limpa a mensagem para entrega. Após um período de tempo, o sistema exclui automaticamente o spam.

Ativar BoxTrapper

Para habilitar o BoxTrapper, execute as seguintes etapas:

1. Clique em Gerenciar para a conta que deseja modificar.
2. Clique em Habilitar .

Configuração BoxTrapper

Para editar as configurações do BoxTrapper, clique em Gerenciar ao lado da conta que deseja modificar. A interface de configuração do BoxTrapper aparecerá.

Configurar BoxTrapper

Para definir as configurações do BoxTrapper, execute as seguintes etapas:

1. Clique em Definir configurações .
2. Insira uma lista separada por vírgulas de endereços de e-mail que encaminham mensagens para a conta na caixa de texto Endereços de e-mail para esta conta.
3. Digite seu nome na caixa de texto Seu nome .

4. Insira o número de dias durante os quais deseja manter os registros e mensagens no O número de dias durante os quais deseja manter os registros e as mensagens na fila. caixa de texto.

5. Insira a pontuação mínima de spam desejada na Pontuação mínima de spam do SpamAssassin necessária para ignorar a caixa de texto BoxTrapper .

   Observação:

   Quando o BoxTrapper recebe um e-mail com uma pontuação de spam inferior à Pontuação mínima de spam do SpamAssassin necessária para ignorar o valor do BoxTrapper , ele entrega a mensagem automaticamente. O valor padrão para esta opção é -2.5.

    

6. Para ativar ou desativar a lista de permissões automática, marque a caixa de seleção apropriada. Quando você habilita a lista de permissões, o BoxTrapper lista todos os endereços de e-mail para os quais você envia e-mails.

7. Marque a caixa de seleção Autorizar automaticamente as linhas Para e De dos remetentes na lista de permissões (lista de permissões por associação) para colocar endereços na lista de permissões automaticamente nas linhas Para e CC de emails recebidos na lista de permissões.

8. Clique em Salvar .

Editar mensagens de confirmação

O BoxTrapper responde automaticamente ao e-mail com mensagens que o sistema cria a partir dos seguintes modelos:

• verificar - BoxTrapper responde com esta mensagem quando um endereço que não existe na lista branca ou na lista negra envia um e-mail. Esta mensagem solicita uma resposta para confirmar se o remetente é legítimo.
• verifyreleased - BoxTrapper responde com esta mensagem quando uma pessoa responde à mensagem de verificação com um e-mail ou um clique no link de verificação.
• returnverify - BoxTrapper responde com esta mensagem quando o processo de verificação falha.
• lista negra - BoxTrapper responde com esta mensagem quando um endereço na lista negra envia um e-mail.

Clique em Editar para personalizar os modelos de mensagem de verificação e lista negra.

Esses modelos usam as seguintes variáveis:

• %email% - O endereço de e-mail do remetente.
• %fromname% - O nome do destinatário.
• %subject% - O assunto do e-mail do remetente.
• %acct% - O nome de usuário do destinatário.
• %msgid% - O ID da mensagem do e-mail do remetente.
• %headers% - As informações do cabeçalho do e-mail do remetente.
• %if can_verify_web%e %endif%- Essas tags incluem uma seção que permite ao BoxTrapper verificar os remetentes por meio de um link da web.

Para restaurar os modelos de mensagem padrão, clique em Redefinir para o padrão .

Editar listas de permissões, listas negras e listas de ignorados

Para editar listas, execute as seguintes etapas:

1. Clique em Editar listas de branco / preto / ignorar .
2. Selecione a lista que você deseja modificar.
3. Insira qualquer mensagem, assunto ou endereço de e-mail que deseja filtrar.
4. Clique em Salvar .

Listas BoxTrapper

O sistema compara cada nova mensagem que você recebe com as três listas a seguir:

• Whitelist - O sistema entrega mensagens diretamente na sua caixa de entrada.
• Lista de ignorados - O sistema exclui mensagens sem notificação.
• Lista negra - O sistema exclui as mensagens e o remetente recebe uma resposta que indica que o sistema bloqueou a mensagem.

Lista de Encaminhamento

Clique em Lista de encaminhamento para atualizar a lista de encaminhamento da conta. Digite os endereços de e-mail que deseja adicionar à lista de encaminhamento e clique em Salvar . O sistema encaminhará automaticamente os e-mails da lista de permissões para esses endereços.

Log de revisão

O sistema organiza esse registro por dia e exibe qualquer atividade para um endereço de e-mail que usa o BoxTrapper. Use este log, por exemplo, para isolar problemas com entrega de e-mail.

Fila de revisão

Clique em Review Queue para ver qualquer correspondência não verificada do BoxTrapper.

Para entregar ou excluir e-mails, execute as seguintes etapas:

1. Marque a caixa de seleção do dia desejado.
2. Selecione Excluir ou Whitelist and Deliver .
3. Clique em Enviar .

Para ver o conteúdo de uma mensagem, execute as seguintes etapas:

1. Clique no remetente, assunto ou data do e-mail para ver a mensagem inteira, cabeçalhos e mais opções de entrega. Por exemplo, você pode ignorar ou colocar um remetente na lista negra.
2. Selecione a opção que deseja filtrar.
3. Clique em Go .